Saltar para o conteúdo

Dados de conta e comunidade

Se criares uma conta, são tratados os dados necessários para autenticação, como nome, email e credenciais protegidas. Contribuições de preços e comentários podem ficar associados à tua conta para validação e moderação.

Dados técnicos

Utilizamos cookies de sessão para manter o login. Para perceber o volume geral de utilização, contamos entradas por dia e página de forma agregada, sem cookie, identificador persistente, IP, dispositivo, nome, email, termos pesquisados ou endereço completo de origem. Este contador mede entradas, não pessoas únicas. Só após autorização explícita guardamos no teu navegador, durante um máximo de 90 dias, um identificador aleatório para obter métricas anónimas mais detalhadas. Antes de ser guardado na nossa base de dados, esse identificador é transformado por criptografia. Registamos apenas páginas consultadas, cidades visitadas, ações úteis agregadas (por exemplo, consultar uma simulação, atualizar ou partilhar uma comparação, ou enviar uma contribuição) e uma categoria ampla de origem (por exemplo, pesquisa ou redes sociais). Estes dados detalhados são apagados ao fim de 90 dias. Para proteger o serviço contra abuso, podemos manter temporariamente uma impressão técnica transformada por hash para limitar pedidos excessivos. O serviço de Analytics da plataforma também pode recolher métricas agregadas de utilização.

Assistente de mudança

Quando utilizas o assistente, a pergunta é tratada apenas para gerar uma resposta sobre custo de vida e mudança. A aplicação não guarda o conteúdo da conversa na sua base de dados. Se ativares métricas anónimas, registamos apenas ações agregadas — abrir o assistente ou enviar uma pergunta — e nunca o texto da pergunta ou da resposta. Não introduzas nome completo, email, telefone, morada, credenciais ou informação sensível.

Alertas de cidade opcionais

Se ativares atualizações para uma cidade, guardamos a tua escolha e utilizamos o email da tua conta apenas para avisar quando dados relevantes dessa cidade forem atualizados. Não usamos esta opção para publicidade ou mensagens promocionais. Podes desligar cada alerta a qualquer momento no teu painel.

Mensagens de contacto

Se utilizares o formulário de contacto, tratamos a categoria e o texto que enviares para analisar o pedido e melhorar o serviço. O formulário não pede email nem cria uma conta; por isso não permite resposta direta. Evita enviar informação pessoal ou sensível.

Finalidades e segurança

Os dados são usados para disponibilizar a conta, publicar e moderar conteúdo comunitário, proteger o serviço e perceber quais as funcionalidades mais úteis. Podes recusar ou retirar a autorização para métricas anónimas a qualquer momento; a partir daí deixam de ser recolhidas e o identificador local é removido. Não deves colocar informação pessoal sensível em comentários ou contribuições.

Direitos e pedidos

Para pedir correção ou eliminação de dados associados à tua conta, utiliza a página de contacto e indica claramente o pedido e a conta a que se refere. Esta informação é um resumo operacional e deve ser revista com aconselhamento jurídico antes de ser usada como política formal.